Ta historia mi się bardzo podoba. Na grupie „Praca w ubezpieczeniach” na Facebooku Anonimowy uczestnik zadał pytanie związane z otwarciem biura ubezpieczeniowego w Krakowie.
W skrócie:
- Jedna spontaniczna decyzja o otwarciu biura w Krakowie wywołała 25 konkretnych odpowiedzi – multiagencje, doświadczeni agenci i managerowie natychmiast zareagowali z ofertami wsparcia
- 68% odpowiedzi stanowiły bezpośrednie zaproszenia do współpracy, co pokazuje jak bardzo rynek potrzebuje nowych punktów stacjonarnych w największych miastach Polski
- Historia tego posta udowadnia, że decyzja o otwarciu biura ubezpieczeniowego nie musi być samotną walką – branża ubezpieczeniowa w Polsce jest gotowa wspierać nowych przedsiębiorców
Jako założyciel społeczności mistrzowie.online i praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych od lat obserwuję, jak rozwija się rynek ubezpieczeniowy w Polsce. Administruję grupą „Praca w ubezpieczeniach”, która liczy ponad 8 tysiąca członków. To tutaj codziennie widzę, jak społeczność branżowa wspiera osoby podejmujące kluczowe decyzje zawodowe. Historia, którą dziś opisuję, idealnie pokazuje siłę tej społeczności.
Jedno pytanie, dwadzieścia pięć konkretnych odpowiedzi
Anonimowy uczestnik grupy napisał krótko i konkretnie:
„Mysle o otwarciu biura w Krakowie (mam lokal) lub okolice (posrednictwo ubezp.komunikacyjne,majatkowe).Jak sie do tego zabrac i jak zrobic licencje.Jakies propozycje wspolpracy,pomocy?.Pozdrawiam.”
W ciągu kilku godzin post zebrał 25 odpowiedzi. To liczba, która mówi sama za siebie. Gdy ktoś szuka pracy w ubezpieczeniach albo planuje otworzyć własny punkt, społeczność reaguje błyskawicznie.
Kraków – lokalizacja, która przyciąga multiagencje
Kraków to drugie największe miasto w Polsce i jeden z najważniejszych rynków ubezpieczeniowych. Nie dziwi więc, że tak wiele firm zainteresowało się pytaniem o otwarcie biura w tym mieście. Jak pokazuje analiza odpowiedzi, 68% stanowiły bezpośrednie zaproszenia do współpracy. Pozostałe 32% to porady dotyczące samego procesu otwierania biura i zdobywania licencji.
Co ciekawe, najwięcej odpowiedzi nadeszło w ciągu pierwszych siedmiu godzin od publikacji posta. To pokazuje, jak bardzo multiagencje ubezpieczeniowe i doświadczeni agenci są gotowi wspierać nowych przedsiębiorców.
Realny obraz wsparcia dla początkujących
Aneta Sienkiewicz od razu zwróciła uwagę na kluczową kwestię: „Prowadzenie biura to stałe koszty utrzymania biura, żeby utrzymać biuro warto mieć wypracowany portfel klientów.”
To uczciwe podejście. Autor posta odpowiedział, że liczy na klientów z ulicy, bo ma frontowy lokal. I tu pojawia się ciekawy wątek – koncentracja na ubezpieczeniach komunikacyjnych, OC i AC samochodowych.
Michał Dobroś zaproponował „burzę mózgów” i podał swój numer telefonu. Taki bezpośredni kontakt to norma w naszej branży. Krzysztof Banaszkiewicz go polecił, co pokazuje jak działa system rekomendacji w środowisku ubezpieczeniowym.
Multiagencje wchodzą do gry
W komentarzach pojawiły się konkretne nazwy firm. Kuba Matwiejew, który jest jednym z założycieli społeczności mistrzowie.online, zasugerował kontakt z Albertem Opoką, managerem multiagencji Phinance S.A. w Krakowie. To bardzo konkretna wskazówka – skierowanie do osoby, która może realnie pomóc w rozpoczęciu działalności.
Edyta Załachowska zaproponowała współpracę z Polisa Expert S.A., wspominając o 45 towarzystwach w ofercie i dużym wsparciu finansowym na początek. To ważna informacja dla kogoś, kto zastanawia się nad licencją – nie musi od razu mieć umów ze wszystkimi towarzystwami.
Anna Świgoniak z Unilink zaprosiła na kawę w Krakowie. Ten osobisty element pokazuje, że w branży ubezpieczeniowej nadal liczy się bezpośredni kontakt i budowanie relacji.
Robert Ogłaza przedstawił szczegółową ofertę MSM, wymieniając konkretne benefity: gwarancję zachowania portfela klientów, wsparcie całego biura sprzedaży, system ORKANmulti, brak planów i warunków, a także możliwość działania w zakresie ubezpieczeń, kredytów i leasingów. To kompleksowa propozycja, która pokazuje jak bardzo multiagencje są zainteresowane pozyskaniem nowych punktów w dużych miastach.
Agnieszka Książek z NAU Ubezpieczenia również zaprosiła na kawę, podając swój numer telefonu. Widać tu wyraźnie, że w Krakowie jest silna grupa doświadczonych agentów i managerów gotowych wspierać nowych przedsiębiorców.
Licencja KNF – pierwszy krok
Kilka osób wspomniało o licencji. W poprzednich tekstach na insurjobs.pl pisałem już o egzaminie KNF na agenta ubezpieczeniowego. To podstawa. Bez licencji nie można legalnie sprzedawać ubezpieczeń.
Licencja to nie tylko formalność. To dowód kompetencji. Przygotowanie do egzaminu zajmuje czas, ale wiele multiagencji oferuje szkolenia i wsparcie w zdobyciu uprawnień. Widziałem to wielokrotnie w dyskusjach na grupie – firmy są gotowe inwestować w rozwój nowych agentów.
Model biznesowy – frontowy lokal versus praca zdalna
Autor posta wspomniał, że ma frontowy lokal i liczy na klientów z ulicy. To ciekawy model w czasach, gdy coraz więcej agentów działa zdalnie. Pisałem już na tym blogu o pracy zdalnej w ubezpieczeniach – pandemia pokazała, że sprzedaż ubezpieczeń na odległość jest możliwa.
Jednak frontowy lokal w Krakowie ma swoje zalety. Przechodzący ludzie, widoczność, możliwość spontanicznych wizyt klientów. Szczególnie w przypadku ubezpieczeń komunikacyjnych – OC i AC – gdzie transakcje są często szybkie i wymagają bezpośredniego kontaktu.
Aneta Sienkiewicz miała rację zwracając uwagę na koszty. Czynsz w centrum Krakowa może być wysoki. Ale jeśli lokal już jest, to część problemu rozwiązana. Zostaje kwestia wypracowania portfela klientów.
Wsparcie finansowe na start
Edyta Załachowska wspomniała o „dużym wsparciu finansowym na początek”. To istotny element. Wiele multiagencji oferuje takie wsparcie – czy to w formie zaliczek na prowizje, czy bonusów startowych, czy też pokrycia części kosztów operacyjnych.
Agata Walińska w swojej odpowiedzi napisała: „Biorąc pod uwagę potrzeby dzisiejszych czasów połączenie pracy stacjonarnej, ale i hybrydowej bądź zdalnej to wersja idealna. Potrzebujesz wsparcia i wprowadzenia do biznesu ubezpieczeniowo-finansowego od podstaw, a jednocześnie mentoringu i ścieżki rozwoju gwarantującej managerskie stanowiska”.
To kompleksowe podejście. Biuro stacjonarne w Krakowie + możliwość pracy zdalnej z klientami spoza miasta. Plus mentoring i możliwość rozwoju struktury sprzedażowej. To właśnie o tym pisałem w tekście o rekrutacji agentów ubezpieczeniowych – najlepsze multiagencje oferują nie tylko współpracę, ale rzeczywistą ścieżkę rozwoju.
Doświadczenie społeczności mistrzowie.online
Jako autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” wiem, że najlepsze porady przychodzą od praktykow. W społeczności mistrzowie.online skupiamy takich ludzi – tych, którzy rzeczywiście pracują w terenie, sprzedają polisy, budują struktury.
Kuba Matwiejew, który odpowiedział na post, jest właśnie taką osobą. Jego sugestia kontaktu z Albertem Opoką to konkretna wskazówka od kogoś, kto zna rynek krakowski od podszewki.
Podobnie zrobiła Katarzyna Wierdak-Bałajewicz, polecając Agnieszkę Kukułę: „Polecam Agnieszka Kukuła jest z Krakowa ! We wszystkim pomoże i mega się z Nią współpracuje !”
To właśnie tak działa prawdziwe wsparcie w branży ubezpieczeniowej. Nie anonimowe oferty, ale konkretne nazwiska, numery telefonów, zaproszenia na kawę.
Co wyróżnia najlepsze oferty współpracy?
Analizując odpowiedzi, można wyodrębnić kilka elementów, które pojawiały się najczęściej:
- Wsparcie w zdobyciu licencji KNF
- Dostęp do wielu towarzystw ubezpieczeniowych
- Wsparcie finansowe na start
- Systemy CRM i narzędzia do pracy
- Szkolenia i mentoring
- Możliwość zachowania portfela klientów
- Elastyczność w formie współpracy
Andrzej Jakuć napisał: „Witam, zapraszam do współpracy ze mną i dużym graczem na rynku finansowo-ubezpieczeniowym, praca hybrydowa możesz pozyskiwać klientów na terenie całej Polski, dostęp do wielu TU, zapraszam szkolenia i wdrożenie.”
To właśnie taka elastyczność jest dziś kluczowa. Biuro w Krakowie nie musi oznaczać ograniczenia się tylko do rynku krakowskiego. Z odpowiednimi narzędziami można obsługiwać klientów w całej Polsce.
MSM, Phinance, Polisa Expert, NAU, Unilink
W komentarzach pojawiło się kilka konkretnych nazw firm. MSM – Robert Ogłaza przedstawił szczegółową ofertę. Phinance – Kuba Matwiejew polecił kontakt z Albertem Opoką. Polisa Expert – Edyta Załachowska i Daria Świdurska zachęcały do współpracy. NAU Ubezpieczenia – Agnieszka Książek zaprosiła na kawę. Unilink – Anna Świgoniak również zaproponowała osobiste spotkanie.
To najważniejsze nazwy, które pojawiły się w dyskusji. Każda z tych firm ma swoją specyfikę, swoje mocne strony. Pisałem już na blogu insurjobs.pl o tym, jak wybrać multiagencję. Kluczowe pytania to: Ile mają towarzystw w ofercie? Jakie oferują wsparcie? Czy są elastyczni w warunkach współpracy? Czy mają doświadczenie w danym regionie?
Kraków vs inne miasta – perspektywa rekrutacyjna
Jako osoba, która zajmuje się łączeniem pracodawców ubezpieczeniowych z kandydatami do pracy, widzę wyraźnie różnicę między dużymi miastami a mniejszymi lokalizacjami. Kraków, podobnie jak Warszawa, Wrocław czy Gdańsk, to rynki, gdzie konkurencja jest większa, ale też możliwości rozwoju są ogromne.
W Krakowie działa wiele multiagencji. Pisałem o tym w tekście o najlepszych multiagencjach ubezpieczeniowych jako pracodawcy. Rynek jest dynamiczny. Ale to też oznacza, że jest miejsce dla nowych graczy.
Frontowy lokal w dobrym punkcie miasta może przyciągnąć klientów szukających ubezpieczeń komunikacyjnych. OC to produkt, który ludzie kupują cyklicznie. AC również. Dobra lokalizacja plus profesjonalna obsługa to połączenie, które działa.
Praktyczne kroki do otwarcia biura
Na podstawie odpowiedzi, oto konkretne kroki dla kogoś, kto chce otworzyć biuro ubezpieczeniowe w Krakowie:
- Zdobądź licencję KNF – bez tego ani rusz. Wiele multiagencji pomoże w przygotowaniu do egzaminu.
- Wybierz model współpracy – czy będziesz działać jako niezależny agent, czy we współpracy z konkretną multiagencją? A może założysz własną multiagencję?
- Przygotuj lokal – frontowy punkt wymaga odpowiedniej aranżacji. Klienci muszą czuć się komfortowo i profesjonalnie obsłużeni.
- Zbuduj lub zdobądź bazę klientów – albo masz już wypracowany portfel, albo liczyś na walk-in traffic, albo planujesz działania marketingowe.
- Wybierz towarzystwa ubezpieczeniowe – w przypadku współpracy z multiagencją to prostsze, bo oni mają już umowy. Jeśli zakładasz własną firmę, musisz negocjować warunki bezpośrednio.
- Przygotuj narzędzia – system CRM, kalkulatory, możliwość wystawiania polis online. To podstawa w 2025 roku.
- Zaplanuj marketing – jak będziesz docierać do klientów? Social media? Google Ads? Ulotki? A może wszystko naraz?
Co ciekawe – Ewelina Kałużna w Q&A specjalnie dla społeczności ubezpieczeniowej #1 – mistrzowie.online wprost mówiła, że teraz nowych klientów pozyskuje głównie dzięki Internetowi i Social Mediom.
Czy warto otwierać biuro stacjonarne w 2025?
To pytanie przewija się w wielu dyskusjach. W czasach pracy zdalnej i sprzedaży online czy ma sens inwestować w frontowy lokal?
Odpowiedź nie jest jednoznaczna. Z jednej strony, coraz więcej transakcji przenosi się do świata cyfrowego. Klienci porównują oferty online, kupują przez internet. Z drugiej strony, ubezpieczenia to nadal produkt, który wymaga zaufania. Ludzie chcą mieć swojego agenta, do którego mogą przyjść, porozmawiać, wyjaśnić wątpliwości.
Szczególnie w segmencie ubezpieczeń komunikacyjnych – OC, AC – gdzie często są to szybkie transakcje, ale klienci cenią sobie możliwość osobistej wizyty. Pisałem o tym w kontekście pracy zdalnej w ubezpieczeniach – model hybrydowy wydaje się być najlepszym rozwiązaniem. Biuro stacjonarne + możliwość obsługi klientów zdalnie.
Headhunting w branży ubezpieczeniowej
Ta historia pokazuje też, jak działa headhunting w ubezpieczeniach. Wiele odpowiedzi to właściwie oferty współpracy skierowane do kogoś, kto dopiero planuje wejść do branży. Multiagencje szukają nie tylko doświadczonych agentów, ale też osób, które mają potencjał i chęć rozwoju.
Jako ktoś, kto łączy pracodawców z kandydatami, widzę to codziennie. Firmy są gotowe inwestować w nowych ludzi, jeśli tylko widzą zaangażowanie i chęć pracy. Pisałem o tym w tekście o rekrutacji agentów ubezpieczeniowych – najważniejsze to znaleźć osoby z odpowiednim nastawieniem.
Społeczność jako wsparcie biznesowe
To, co wydarzyło się pod tym postem, to idealny przykład siły społeczności branżowej. Jeden człowiek zadał pytanie. W ciągu kilku godzin dostał 25 konkretnych odpowiedzi. Nazwy firm, numery telefonów, zaproszenia na kawę, szczegółowe opisy ofert.
Nie ma tu przypadku. Branża ubezpieczeniowa w Polsce, mimo konkurencji, jest bardzo wspierająca. Ludzie pomagają sobie nawzajem. Doświadczeni agenci dzielą się wiedzą z początkującymi. Multiagencje walczą o nowych partnerów, ale robią to fair, pokazując swoje atuty.
Społeczność mistrzowie.online powstała właśnie po to, żeby tworzyć przestrzeń dla takich wymiany doświadczeń. Chcemy łączyć praktyków, którzy rzeczywiście pracują w terenie, sprzedają polisy, rozwijają struktury. Bo najlepsza wiedza przychodzi od tych, którzy to robią na co dzień.
Ubezpieczenia od utraty dochodu – dodatkowa specjalizacja?
Choć autor posta skupił się na ubezpieczeniach komunikacyjnych i majątkowych, warto pomyśleć o szerszej ofercie. Na blogu ubezpieczeniapoludzku.pl, który prowadzę dla klientów, dużo piszę o ubezpieczeniach od utraty dochodu i ubezpieczeniach na życie.
To produkty, które świetnie uzupełniają ofertę komunikacyjną. Klient przychodzi odnowić OC, a przy okazji można zaproponować mu ochronę rodziny. To naturalne połączenie. Pisałem o tym też w książce „Jak sprzedawać ubezpieczenia” – najlepsi agenci to ci, którzy potrafią rozpoznać potrzeby klienta i zaproponować kompleksową ochronę.
Podsumowanie – co możemy się nauczyć z tej historii?
Analiza tego postu i reakcji społeczności daje nam kilka ważnych wniosków:
Po pierwsze, branża ubezpieczeniowa w Polsce jest otwarta na nowych przedsiębiorców. Multiagencje aktywnie szukają partnerów, szczególnie w dużych miastach jak Kraków.
Po drugie, wsparcie jest realne i konkretne. To nie są puste obietnice. Ludzie podają numery telefonów, zapraszają na kawę, oferują mentoring.
Po trzecie, model biznesowy można dopasować do swoich potrzeb. Praca stacjonarna, zdalna, hybrydowa – wszystko jest możliwe. Kluczowe to znalezienie partnera, który zrozumie Twoją wizję.
Po czwarte, społeczność ma znaczenie. Grupa „Praca w ubezpieczeniach” to ponad 7,1 tysiąca osób. Społeczność mistrzowie.online to eksperci i praktycy. To żywe organizmy, które dzielą się wiedzą i wspierają się nawzajem.
Po piąte, licencja KNF to podstawa. Bez niej nie ma sensu planować dalszych kroków. Ale wiele firm pomoże ją zdobyć.
Pytania do rozważenia, zanim otworzysz biuro
Zanim podejmiesz decyzję o otwarciu biura ubezpieczeniowego, warto sobie odpowiedzieć na kilka pytań:
Czy mam już wypracowany portfel klientów? Jeśli nie, jak planujesz go zbudować?
Jaki jest mój budżet na pierwsze miesiące działalności? Ile czasu mogę poczekać na pierwsze przychody?
Czy chcę działać samodzielnie, czy we współpracy z multiagencją? Jakie są zalety i wady każdego rozwiązania?
Jakie produkty chcę sprzedawać? Czy skupię się tylko na komunikacyjnych, czy rozszerzę ofertę?
Czy mam odpowiednie kompetencje i licencje? Jeśli nie, jak je zdobędę?
Jak będę docierał do klientów? Jaka będzie moja strategia marketingowa?
Czy mam wsparcie mentorskie? Kto będzie mi pomagał w pierwszych miesiącach?
FAQ – najczęściej zadawane pytania o otwieranie biura ubezpieczeniowego
Ile kosztuje otwarcie biura ubezpieczeniowego w Krakowie?
Koszty zależą od wielu czynników. Jeśli masz już lokal, to główne wydatki to: wyposażenie biura (komputer, drukarka, meble), oprogramowanie (CRM, systemy do wystawiania polis), marketing początkowy i koszty operacyjne na pierwsze miesiące. Wiele multiagencji oferuje wsparcie finansowe na start, co może znacząco zmniejszyć początkowy kapitał własny. Realnie, można zacząć od kilku do kilkunastu tysięcy złotych, w zależności od skali planowanej działalności.
Czy potrzebuję licencji KNF, żeby otworzyć biuro ubezpieczeniowe?
Tak, licencja KNF jest obowiązkowa dla każdego, kto chce legalnie sprzedawać ubezpieczenia w Polsce. Egzamin składa się z części teoretycznej i można go zdawać w różnych lokalizacjach w Polsce. Wiele multiagencji oferuje szkolenia przygotowujące do egzaminu i pokrywa koszty pierwszych podejść. Na blogu insurjobs.pl pisałem szczegółowo o egzaminie KNF i jak się do niego przygotować.
Czy lepiej działać jako niezależny agent czy we współpracy z multiagencją?
To zależy od Twoich celów i możliwości. Działanie jako niezależny agent daje większą swobodę, ale wymaga samodzielnego negocjowania umów z towarzystwami, co jest trudne dla początkujących. Współpraca z multiagencją oznacza dostęp do wielu towarzystw od razu, wsparcie szkoleniowe, systemy CRM i często też wsparcie finansowe. Dla kogoś, kto zaczyna, multiagencja jest zazwyczaj lepszym wyborem. Później zawsze można rozwinąć własną strukturę.
Ile można zarobić prowadząc biuro ubezpieczeniowe?
Zarobki są bardzo zróżnicowane i zależą od wielu czynników: lokalizacji, specjalizacji, wielkości portfela klientów, prowizji od towarzystw. Początkujący agenci często zarabiają kilka tysięcy złotych miesięcznie, podczas gdy doświadczeni, z dużym portfelem, mogą zarabiać kilkadziesiąt tysięcy. Kluczowe jest systematyczne budowanie bazy klientów i dbanie o relacje długoterminowe. W książce „Jak sprzedawać ubezpieczenia” opisałem 100 historii agentów z różnymi modelami zarobkowymi.
Historia autora posta pokazuje, że decyzja o otwarciu biura ubezpieczeniowego w Krakowie nie musi być samotną walką. Branża jest gotowa wspierać. Multiagencje szukają partnerów. Doświadczeni agenci chętnie dzielą się wiedzą.
Jeśli rozważasz karierę w ubezpieczeniach, czy to jako agent, czy jako właściciel biura, insurjobs.pl to miejsce, gdzie znajdziesz oferty pracy w ubezpieczeniach, porady i wsparcie społeczności. A jeśli szukasz głębszej wiedzy branżowej i chcesz być częścią społeczności praktyków, zapraszam do mistrzowie.online.
Autor: Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu czy ubezpieczeń na życie ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku”, „Praca w ubezpieczeniach”, „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, autor tekstów w Gazecie Ubezpieczeniowej.
Linki do profili wspomnianych w tekście:
- Kuba Matwiejew – https://www.facebook.com/kuba.matwiejew
- Albert Opoka – https://www.facebook.com/albert.opoka
Odwołania do poprzednich artykułów na insurjobs.pl:
- Egzamin KNF na agenta ubezpieczeniowego
- Rekrutacja agentów ubezpieczeniowych
- Praca zdalna w ubezpieczeniach
- Najlepsze multiagencje ubezpieczeniowe jako pracodawca
Więcej informacji o ubezpieczeniach na życie i ubezpieczeniach od utraty dochodu dla klientów, rankingach i porównaniach ubezpieczeń: ubezpieczeniapoludzku.pl.
Oferty pracy w ubezpieczeniach
Porady odnośnie biznesu ubezpieczeniowego
- Agent wyłączny do multiagencji
- Jak pozyskać klienta na ubezpieczenia grupowe
- Otwarcie biura ubezpieczeniowego w Krakowie
- Byliśmy na Kongresie Multiagentów Ubezpieczeniowych
- Praca w ubezpieczeniach bez doświadczenia – jak zacząć jako księgowa?
Review Otwarcie biura ubezpieczeniowego w Krakowie.