W skrócie:
Pytający o multiagencje z zaawansowanymi narzędziami technologicznymi do sprzedaży zdalnej otrzymał 24 odpowiedzi, w których aż 7 multiagencji (29%) zostało konkretnie wymienionych z nazwami: PCU Polska (35 TU, CRM, AI w ofertach komunikacyjnych, bramka SMS/email), Multipolisa.pl („system jeden z najlepszych w Polsce”), MSM.pl (system ORKANmulti), NAU Ubezpieczenia, Multiagencja Progresja, ASF Premium i Unilink – to pierwsza dyskusja pokazująca konkretne nazwy systemów technologicznych w branży.
Tomasz Bugla i Kamila Dembska przeprowadzili fascynującą wymianę: Tomasz twierdził „jeżeli chcesz oprzeć swoją sprzedaż na sprzedaży zdalnej to urobisz się po pachy a nic z tego nie będzie, efekty przynosi bezpośredni kontakt”, a Kamila odpowiedziała „mylisz się, pracuję 8 godzin tygodniowo, sprzedaję ponad 20 lat, moi klienci wolą ogarnąć to co mają do zrobienia i koniec tematu” – pokazując fundamentalną różnicę pokoleń i modeli biznesowych w ubezpieczeniach.
Damian Kuliga i Izabela Stemska niezależnie wskazali CUK jako „mega fajny interfejs, 90% mam zdalnie”, „numer jeden na rynku pod tym względem” – to jedyna multiagencja która otrzymała dwie niezależne rekomendacje w tej dyskusji.
Wczoraj w grupie „Praca w ubezpieczeniach” pojawiło się pytanie które pokazuje jak bardzo branża ubezpieczeniowa się zmienia. Anonimowy uczestnik zapytał: „Jakie multiagencje możecie polecić, jeśli chodzi o zaawansowane narzędzia technologiczne ułatwiające pracę agenta i sprzedaż zdalną? Kto przoduje na rynku w takich rozwiązaniach?”
Jeszcze 5 lat temu takie pytanie byłoby rzadkością. Dziś sprzedaż zdalna, CRM, AI, automatyzacja to standard który kandydaci sprawdzają przed podjęciem współpracy.
W ciągu dnia dostał 24 odpowiedzi. I co najcenniejsze, 7 multiagencji zostało konkretnie wymienionych z nazwami systemów i funkcjonalnościami. To 29% odpowiedzi z konkretnymi nazwami. Pozostałe to ogólne zaproszenia do kontaktu.
PCU Polska – najbardziej szczegółowa lista funkcji
PCU Polska przedstawiło najbardziej szczegółową listę narzędzi: „Niezależnie od modelu współpracy oferujemy: zaawansowany system CRM, porównywarka ubezpieczeń z modułem sprzedażowym, bramka wysyłkowa wiadomości SMS i email, brak zakazu konkurencji, brak planów sprzedażowych, pomoc działu IT, pomoc prawną, przejrzysty szybki system wynagrodzeń, dostęp do szkoleń zawodowych, OC multiagenta i dokumentacja APK, RODO, cyberbezpieczeństwo – wszystko masz pod ręką, pomoc w zdobywaniu nowych kompetencji zawodowych, 35 TU w jednym miejscu, kompleksowa obsługa administracyjna, avatar agenta i zestaw 29 linków afiliacyjnych, pomoc w kampaniach marketingowych, mechanizm sztucznej inteligencji w ofertach komunikacyjnych.”
To najdłuższa i najbardziej szczegółowa odpowiedź w całej dyskusji. Kluczowe elementy technologiczne:
- CRM (Customer Relationship Management)
- Porównywarka z modułem sprzedażowym
- Bramka SMS/email (automatyzacja komunikacji)
- AI w ofertach komunikacyjnych (sztuczna inteligencja)
- Avatar agenta (prawdopodobnie wirtualna reprezentacja)
- 29 linków afiliacyjnych
- Dokumentacja APK, RODO, cyberbezpieczeństwo
35 TU w jednym miejscu to bardzo szeroka oferta. Jak pisałem analizując różne modele współpracy, multi daje dostęp do wielu towarzystw co zwiększa możliwości dopasowania produktu do klienta.
CUK – dwie niezależne rekomendacje
Damian Kuliga napisał: „CUK – mega fajny interfejs – bezproblemowa praca. Generowanie druków posprzedażowych. 90% mam zdalnie – tak więc wiem co mówię. Klienci też zadowoleni.”
Izabela Stemska dodała: „CUK numer jeden na rynku pod tym względem.”
To jedyna multiagencja która otrzymała dwie niezależne, pozytywne rekomendacje w tej dyskusji. Damian podkreśla że 90% sprzedaży ma zdalnie, więc faktycznie zna system od praktycznej strony. „Klienci też zadowoleni” to ważna informacja – nie tylko agent jest zadowolony z systemu, ale też klienci akceptują zdalny model obsługi.
Izabela nazywa CUK „numerem jeden na rynku” jeśli chodzi o narzędzia technologiczne. To mocne stwierdzenie.
MSM.pl – system ORKANmulti
Robert Ogłaza z MSM.pl, którego wielokrotnie cytowałem w poprzednich tekstach, przedstawił swoją ofertę: „MEGA rozbudowany system ORKANmulti, w którym znajdziesz wszystko (CRM, warunki, usługi mowy, oferty, polisy, materiały szkoleniowe, aż do finalnych rozliczeń oraz bonusy i nagrody). Gwarancja zachowania portfela, wsparcie całego Biura Sprzedaży, brak planów/warunków, ubezpieczenia, kredyty, leasingi ze wsparciem.”
ORKANmulti to nazwa własna systemu. Robert podkreśla że to „wszystko w jednym miejscu” – od CRM przez oferty po rozliczenia. „Usługi mowy” to prawdopodobnie automatyczne nagrywanie rozmów lub telemarketing.
Multipolisa.pl – „jeden z najlepszych systemów”
Paweł Siatkowski napisał: „Na pewno Multipolisa.pl system jeden z najlepszych w Polsce. Dużo narzędzi ułatwiających pracę i czas w budowaniu biznesu ubezpieczeniowego.”
To mocne stwierdzenie – „jeden z najlepszych w Polsce”. Niestety nie podał szczegółów jakie konkretnie narzędzia oferują. Ale deklaracja jest jasna.
Pozostałe wymienione multiagencje
Agnieszka Książek zaproponowała „kawę” i chęć opowiedzenia o narzędziach NAU Ubezpieczenia. Nie podała szczegółów w komentarzu.
Dawid Kluczyński wskazał: „Zdecydowanie Multiagencja Progresja.” Jak pisałem w poprzednich tekstach, Dawid często pojawia się polecając Progresję.
Paweł Sakowicz napisał krótko: „ANG Finanse.”
Katarzyna Nasiłowska: „ASF Premium – Strefa Agenta opowiem o udogodnieniach.”
Adela Łabęcka: „Dom Ubezpieczeniowy Spectrum.”
Anna Matyszewska (Unilink) odpowiedziała na pytanie Anonimowego uczestnika 138 „Czy z uniwersum można wystawiać polisy zdalne? I jak z APK?” – „też zdalnie, zapraszam na priv.” Uniwersum to prawdopodobnie nazwa systemu w Unilink.
Fascynująca dyskusja: Tomasz Bugla vs Kamila Dembska
To najcenniejsza część całej dyskusji. Tomasz Bugla napisał: „Mam taką radę, być może się mylę, ale jeżeli chcesz oprzeć swoją sprzedaż na sprzedaży zdalnej to urobisz się po pachy a nic z tego nie będzie, efekty przynosi bezpośredni kontakt z klientem, rozmowa z nim i branie poleceń, to tak z doświadczenia.”
Kamila Dembska odpowiedziała krótko: „mylisz się.”
Tomasz zapytał: „ok nie neguję tego, to takie pytanie ile pracujesz dziennie?”
Kamila odpowiedziała: „moi znajomi śmieją się ze mnie, że normalny człowiek pracuje 8 godzin dziennie a ja tygodniowo. Trochę żartuję. A trochę nie.”
Tomasz: „Robiąc życie ok, przy majątku nie możliwe.”
Kamila: „nauczyć cię?”
Tomasz: „Nie ma potrzeby, ja jestem ze starej szkoły i nie ma lepszych relacji niż kawa z klientem.”
Kamila: „no i właśnie na to tracisz czas. Moi klienci wolą ogarnąć to co mają do zrobienia i koniec tematu. Nadmienię, że sprzedaję ponad 20 lat.”
Tomasz: „Każdy ma swój sposób działania i nikt mnie nie przekona że internet jest lepszy od kontaktu, poza tym nie da się wszystkiego zrobić w ten sposób.”
To fundamentalna różnica pokoleń i modeli biznesowych. Tomasz reprezentuje „starą szkołę” – kawa z klientem, bezpośredni kontakt, relacje. Kamila reprezentuje „nową szkołę” – efektywność, 8 godzin tygodniowo, zdalnie, klienci którzy „wolą ogarnąć to co mają do zrobienia i koniec tematu.”
Obie strony mają rację. Dla niektórych klientów (starsi, tradycyjni, potrzebujący osobistego kontaktu) model Tomasza jest lepszy. Dla innych klientów (młodzi, zabiegani, digital natives) model Kamili jest lepszy.
Kamila podkreśla że sprzedaje ponad 20 lat, więc to nie jest młoda osoba bez doświadczenia. To doświadczony agent który zaadaptował się do nowych technologii i pracuje 8 godzin tygodniowo (a nie dziennie!) osiągając prawdopodobnie podobne lub lepsze wyniki.
Jak pisałem analizując różne profile kandydatów, branża ubezpieczeniowa zmienia się. Sprzedaż zdalna, automatyzacja, AI to nie przyszłość – to teraźniejszość.
Piotr Iwaszko – pokój Cisco do wideorozmów
Piotr Iwaszko, wielokrotnie polecany w poprzednich dyskusjach, napisał: „Dystrybucja zdalna nie jest problemem, mamy do tego pokój w Cisco do robienia wideorozmowy z klientem, ścieżka sprzedażowa także umożliwia bezproblemowe zawarcie polis zdalnie.”
„Pokój w Cisco” to prawdopodobnie Cisco Webex lub podobne narzędzie do wideokonferencji. To pokazuje że nawet tradycyjne biura inwestują w infrastrukturę zdalną.
Rafał Herra – wszystkie TU przygotowane
Rafał Herra napisał: „Każde TU jest już przygotowane do sprzedaży zdalnej.”
To prawda z perspektywy technologii towarzystw. Większość firm ma już systemy umożliwiające zdalne zawieranie polis. Pytanie brzmi nie „czy można”, ale „jak dobrze to działa” i „jakie narzędzia multi udostępnia agentom”.
Pozostałe odpowiedzi
Klaudia Szablewska poleciła Aśkę Głowską. Andrzej Jakuć zapraszał do kontaktu. Iwona Tomala standardowe zaproszenie. Agata Beata Ruszkowska poleciła Jacka Kurowskiego z Harpie i Orły Sprzedaży (wielokrotnie polecany w poprzednich dyskusjach).
Paweł Cegielski skomentował ironicznie: „I znów anonimowy członek – ktoś bada rynek multiagencji? ODWAGI!”
To ciekawe spostrzeżenie. Anonimowe pytania mogą być badaniem rynku przez konkurencję lub kandydatami którzy chcą sprawdzić oferty bez ujawniania tożsamości. Jak pisałem w poprzednich tekstach, anonimowość może być barierą w budowaniu zaufania.
Michał Michał napisał krótko: „Żadnej.”
To pesymistyczna odpowiedź. Prawdopodobnie uważa że żadna multiagencja nie przoduje w narzędziach technologicznych. Albo jest frustrowany obecnym stanem rynku.
Dla osób szukających pracy w ubezpieczeniach
Ta dyskusja pokazuje że narzędzia technologiczne stają się kluczowym czynnikiem wyboru multiagencji. Pytający nie pyta o prowizje, bonusy czy wsparcie. Pyta o technologię.
7 multiagencji zostało konkretnie wymienionych: PCU Polska (najszerszy opis, AI w komunikacyjnych), CUK (dwie niezależne rekomendacje, „numer jeden”), MSM.pl (system ORKANmulti), Multipolisa.pl („jeden z najlepszych”), NAU Ubezpieczenia, Multiagencja Progresja, ASF Premium.
Dyskusja Tomasz vs Kamila pokazuje że są dwa modele pracy: tradycyjny (kawa z klientem) i nowoczesny (8 godzin tygodniowo zdalnie). Obie opcje działają dla odpowiednich typów klientów i agentów.
Dla pracodawców ubezpieczeniowych szukających kandydatów
Kandydaci pytają o technologię. PCU Polska podało najbardziej szczegółową listę (CRM, AI, bramka SMS/email, 35 TU). CUK otrzymał dwie niezależne pozytywne rekomendacje. To pokazuje że inwestycje w technologię są widoczne i doceniane.
Dla headhunterów w branży ubezpieczeniowej, warto przygotować konkretne demo systemów. „Mamy dobry CRM” to za ogólne. „Mamy CRM z automatycznym przypominaniem o wznowieniach, bramką SMS, integracją z 35 TU i AI w ofertach komunikacyjnych” to przekonujące.
Które multiagencje mają najlepsze narzędzia technologiczne?
Według Damiana Kuligi i Izabeli Stemskiej – CUK („mega fajny interfejs”, „numer jeden na rynku”). Według Pawła Siatkowskiego – Multipolisa.pl („jeden z najlepszych systemów w Polsce”). Według PCU Polska – oferują CRM, AI w komunikacyjnych, bramkę SMS/email, 35 TU. Według Roberta Ogłazy – MSM.pl z systemem ORKANmulti (wszystko w jednym miejscu).
Czy sprzedaż zdalna w ubezpieczeniach jest skuteczna?
Według Tomasza Bugli – nie, „efekty przynosi bezpośredni kontakt z klientem”. Według Kamili Dembskiej z 20-letnim doświadczeniem – tak, pracuje 8 godzin tygodniowo zdalnie, „moi klienci wolą ogarnąć to co mają do zrobienia i koniec tematu”. Według Damiana Kuligi – tak, „90% mam zdalnie, klienci też zadowoleni”. Według Rafała Herry – „każde TU jest już przygotowane do sprzedaży zdalnej”.
Jakie funkcje technologiczne są najważniejsze w multiagencji?
Według PCU Polska: CRM, porównywarka z modułem sprzedażowym, bramka SMS/email, AI w ofertach komunikacyjnych, dokumentacja APK/RODO/cyberbezpieczeństwo, avatar agenta, linki afiliacyjne. Według Roberta Ogłazy (MSM.pl): system ORKANmulti łączący CRM, oferty, polisy, materiały szkoleniowe i rozliczenia w jednym miejscu.
Podsumowanie
Pytający o multiagencje z zaawansowanymi narzędziami technologicznymi otrzymał 24 odpowiedzi. Aż 7 multiagencji (29%) zostało konkretnie wymienionych z nazwami systemów.
PCU Polska przedstawiło najbardziej szczegółową listę: CRM, AI w komunikacyjnych, bramka SMS/email, 35 TU, avatar agenta, 29 linków afiliacyjnych. CUK otrzymał dwie niezależne rekomendacje jako „numer jeden na rynku” od Damiana Kuligi (90% zdalnie) i Izabeli Stemskiej. MSM.pl oferuje system ORKANmulti. Multipolisa.pl „jeden z najlepszych systemów w Polsce”.
Tomasz Bugla i Kamila Dembska przeprowadzili fascynującą wymianę pokazującą różnicę między „starą szkołą” (kawa z klientem) a „nową szkołą” (8 godzin tygodniowo zdalnie). Kamila z 20-letnim doświadczeniem udowadnia że model zdalny działa dla doświadczonych agentów.
Dla osób szukających pracy w ubezpieczeniach – narzędzia technologiczne stają się kluczowym czynnikiem wyboru multiagencji. Sprzedaż zdalna to nie przyszłość, to teraźniejszość. Pytaj o konkretne systemy, CRM, automatyzację i AI.
A jeśli szukasz pracy w multiagencji z najlepszymi narzędziami technologicznymi lub szukasz kandydatów otwartych na sprzedaż zdalną, sprawdź insurjobs.pl. Dla pracodawców oferujemy usługi headhuntingu – pomagamy znaleźć kandydatów dopasowanych do nowoczesnych modeli pracy.
https://www.facebook.com/damian.kuliga (Damian Kuliga – CUK, 90% zdalnie)
https://www.facebook.com/kamila.dembska (Kamila Dembska – 20 lat doświadczenia, 8h tygodniowo zdalnie)
Marcin Kowalik – łączy osoby szukające ubezpieczeń od utraty dochodu, ubezpieczeń na życie czy prywatnej emerytury ze sprawdzonymi doradcami ubezpieczeniowymi na ubezpieczeniapoludzku.pl. Praktyk pozyskiwania leadów ubezpieczeniowych, twórca rankingów i porównań ubezpieczeń na życie, ubezpieczeń od utraty dochodu, założyciel społeczności mistrzowie.online, autor książki „Jak sprzedawać ubezpieczenia. 100 historii agentów ubezpieczeniowych” (dostępne na marcinkowalik.online), ekspert łączący pracodawców ubezpieczeniowych z osobami szukającymi pracy w ubezpieczeniach przez portal insurjobs.pl, autor podcastów „Ubezpieczenia po ludzku”, „Praca w ubezpieczeniach”, „Marketing i sprzedaż dla agenta ubezpieczeniowego”, autor tekstów w Gazecie Ubezpieczeniowej.
Dla branży ubezpieczeniowej Marcin Kowalik tworzy strategie marketingowo-sprzedażowe, wdraża CRMy, wspiera w procesach headhuntingowych. Prowadzi też szkolenia i konsultacje audyty stron www oraz social mediów dla multiagencji ubezpieczeniowych.
Aktualne oferty pracy w ubezpieczeniach
Więcej porad dla branży ubezpieczeniowej
- Likwidator szkód PZU szuka pracy – jak znaleźć etat w ubezpieczeniach poza agencją?
- Rodzinna multiagencja ubezpieczeniowa vs duża korporacja – co wybrać?
- Asystent likwidatora szkód szuka pracy – i znowu dostaje oferty agenta
- Praca w ubezpieczeniach bez bycia agentem – czy to możliwe?
- Porównanie pracodawców branży ubezpieczeniowej
Zobacz też: Podcast Praca w ubezpieczeniach
Review Multiagencje z najlepszymi narzędziami do sprzedaży zdalnej – kto przoduje?.